Отказ - Почему Посетители не Превращаются в Клиентов

Каждый хороший интернет-бизнес понимает ценность преобразований против полученных хитов. Слишком часто, фирмы становятся зафиксированными на хитах, которые они получают вместо того, чтобы контролировать их хит к обменному курсу продажи. Этот дезинформированный центр - дорога, чтобы разрушить, потому что это не в состоянии взять в проблеме отказа.

Отказ

" Abandonment" один из тех сроков, у которого есть уникальное значение когда относится Интернет. Термин относится к причинам, почему пользователь оставляет участок прежде, чем предпринять действие желания владельца участка, типично покупательные продукт или навожение справки.

Есть многие красивые участки в Интернете с уникальными новшествами. К сожалению, эти участки редко поворачивают прибыль или излишне ограничивают их потенциал прибыли. Владельцы участка должны сосредоточиться только на одной вещи, строя участок - преобразование посетителей клиентов. Чтобы избежать проблем отказа, Вы должны сосредоточиться на следующем:

1. Участок должен всегда загружать как можно быстрее, чтобы разместить посетителей, которые используют 56 КБ dialup модемы.

2. Участок должен быть разработан для простоты использования, не " какие хорошие " взгляды;

3. Все рекламные объявления должны щелкнуть через непосредственно к пунктам, которые обыскиваются, не домашняя страница участка.

4. Страницы участка должны быть сохранены короткими, чтобы улучшить времена груза.

5. Информация, которая не релевантна продукту или обслуживанию, должна быть удалена.

6. Вспышка, музыка и другой " атмосфера elements" из участка должен быть удален или дополнительный, чтобы ускорить времена груза.

7. Подписание для информационного бюллетеня участка должно быть невероятно легким.

8. Клиенты должны быть обязаны заполнять минимум информации, чтобы сделать покупку.

9. Информационные бюллетени должны быть выпущены в HTML и тексте, так как системы некоторой электронной почты не принимают HTML.

10. Все изображения должны быть сжаты для быстрой погрузки.

12. У всех электронных писем должны быть автоматические текстовые обертки в 60 местах так, чтобы получатель не получил бессвязный беспорядок кодекса в коробке их электронной почты.

13. На коммуникации электронной почты от общественности нужно ответить в течение 24 часов.

14. На коммуникации, сделанные после рабочего времени, нужно ответить первым делом с утра.

15. Участок должен предложить накапливающиеся пункты премии для покупок, которые в конечном счете приводят к " свободный gift"

16. Когда заказ отправлен, электронную почту нужно послать клиенту, говорящему им так.

Список довольно бесконечен, но Вы должны всегда рассматривать проекты участка и дающий объявление от перспективы клиента. Универсальный вопрос для каждого проекта, " Как мы могли сделать это легче для клиентов? " подчеркивая этот подход, Вы обойдете многие из проблем, которые Вы видите на сети и избегаете тратить впустую Ваши рекламные доллары.