Как Увеличить Продажи с Усовершенствованиями Автоматизации

Как популярный онлайн делает покупки? И комната для усовершенствования? Давайте проверять некоторые за и против автоматизированного посещения магазина и видеть.

Цифровые телеги предлагают удобство для людей вокруг земного шара 24 часа в день. Все же приблизительно 4 процента покупателей делают покупки, от 3.5 процентов в 2003, сообщаемый Щелкают два раза, торговая компания онлайн.

Главные причины для отказа телеги посещения магазина are*:

    <литий>, Высоко отправляющий цены (72 %)

    <литий> посещение магазина Сравнения или просмотр (61 %)

    <литий> Измененный ум (56 %)

    <литий>, Экономящий пункты для более поздней покупки (51 %)

    <литий> Общая стоимость пунктов слишком высокие (43 %)

    <литий> процесс Контроля слишком длинный (41 %)

    <литий> Контроль запрашивает слишком много личной информации (35 %)

    <литий> Участок требует регистрации перед покупкой (34 %)

    <литий> процесс Контроля путает (27 %)

Уменьшить отказ телеги посещения магазина и увеличить коммерческие, простые незначительные усовершенствования автоматизации могут быть очень эффективными. Вот некоторые подсказки, которые работают лучше всего на клиентов и рабочих подобно сети OhioHelp., находящаяся в Огайо компания, которая специализируется в помощи фирмам во всем мире с их маркетингом, связями с общественностью и услугами письма внештатного работника.

1. Вычислите всю стоимость обработки заказа и платы в с Вашей ценой когда бы ни было возможно, так, чтобы Вы могли предложить отгрузку без стоимости. И проверьте на экстренное сообщение как пакеты Общей тарифной ставки с Отгрузкой Приоритета.

2. Не сделайте так, чтобы люди предзарегистрировались, заполнили длинные формы, ждали подтверждения электронной почты, нашли свой пароль / пользовательское удостоверение личности и фигура, как загрузиться снова и продолжить заполнять более детальные формы и щелчок через полдюжину страниц. Тьфу! Люди хотят делать покупки, купить и пойти. Период.

4. Установите свои порядковые номера продукта в одном (1). Другими словами, когда кто-то щелкает кнопкой покупки, имейте телегу, говорит один (1) купленный пункт, когда они анонсируют свою телегу вместо ноля, заставляя их выбрать " 1" снова.

6. Проверьте специальный продукт и цены на пакет с предложениями относительно " Благодарность You" страница или с " Благодарность You" электронная почта.

7. Примите многократные варианты оплаты когда возможный; кредитные карты, отправленные факсом и телефонные заказы, печатают чеки, денежные переводы, echecks и 3-ьи партийные решения как Paypal. Отметьте: много фирм используют American Express.

ИСПЫТАНИЕ БЕЗ СТОИМОСТИ И ИНФОРМАЦИЯ

* От исследования (Падение, 2001) Корпорацией Vividence, специализирующейся в Управлении Опытом Клиента (CEM) продукты и услуги.

-

Об Авторе