Как Преобразовать Больше Продаж На Вашем Вебсайте
Одна из самых больших ошибок, которые делают наиболее розничные продавцы онлайн, они не принимают во внимание типичное поведение покупателя. Преобразование от реального мира до онлайн предоставляет много льгот розничному продавцу, но представлять немного реальных вызовов клиенту, потому что их решение закупки принято более трудное в окружающей среде онлайн.
Это означает иметь вебсайт, должен более чем иметь только сетевой каталог.
Что к я подразумеваю? Позволяет берут пример недавнего моего клиента, который продает стерлинговые драгоценности серебра.
Их участок, который был хорошо структурирован; страницы пунктов были аккуратно вынуты, изображения были ясны, добавляют, чтобы везти ясно видимую кнопку и было короткое описание пункта. Была страница с 14-дневной гарантией с возвратом денег, и страница частной жизни, говоря, что Ваши детали будут сохранены безопасными. Но все еще продажи были медленными.
Что отсутствовало? Что могло быть сделано, чтобы поощрить посетителей покупать?
Ответ, мы должны остановиться и думать о поведении покупателя. Позволяет думают о процессе закупки, когда мы находимся в физическом магазине.
Если бы продавец вручил Вам карту с картиной и коротким описанием пункта, то Вы купили бы? Что, если они пошли, один шаг далее - даже позволял Вам смотреть на пункт через стеклянную встречную вершину. Вы купили бы? Уже мы обеспечиваем больше чем средний вебсайт, но я держал пари, что Вы все еще не сказали да закупке.
Каковы шаги, за которыми мы следуем в нашем процессе решения покупки? Сначала мы попросили бы держать пункт. Даже не задавая продавцу вопрос мы будем делать оценки основанными на весе и чувстве пункта. Зажим выглядит сильным? Если есть какие-нибудь драгоценные камни, урегулирование хорошо выглядит обеспеченное? Как это смотрит против кожи (ярмарка, оливковые темные цвета лица)? Они - только некоторые из подсознательных вопросов, которые мы задаем и ответ во время нашей оценки, поскольку мы поворачиваем пункт, держим его против нашей кожи или помещаем на пальце.
Если ответы не немедленно очевидны, мы спрашиваем продавца, который также обеспечивает ободрительные комментарии о пункте и Вашем хорошем выборе.
Так, как это переводит к вебсайту?
Просто обращаясь к естественному потоку потребительской оценки на Ваш вебсайт.
Вот некоторые основные шаги, которые Вы должны сделать:
<литий> Увеличивает Ваши описания продукта; не ожидайте, что изображение продаст пункт за Вас. Опишите, как пункт чувствует, пахнет, его вес. Весь высший сорт пунктов?
<литий> лучше всего Использует изображения. Если люди примеряют это (драгоценности, одевая и т. д) как часть нормального оценочного процесса, как Вы можете лучше всего удовлетворить ту потребность онлайн? Вы нуждаетесь в картинах ожерелья, носившего на различных типах кожи, или одевая, как оно считает различные цвета лица и цвета волос?
<литий> Говорит людям, как они будут чувствовать, имея этот пункт - что они будут они смотреть миллион долларов в том платье, они привлекут восхищенные взгляды, которые это увеличит от цвета их глаз - все разработанные, чтобы заверить клиента, что они делают правильный выбор.
Осуществите эти шаги, и Вы будете видеть свое коммерческое увеличение норм.
Об Авторе
Авторское право - не стесняется воспроизводить эту статью в ее неизменной форме, включая этот био текст.
